家政礼仪规范培训
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家政礼仪规范培训 家政礼仪规范培训讲师：谭小琥 1 家政礼仪规范 2 序言 每位员工是否都了解讲究礼仪的重要性，如果你平时多一 个温馨的微笑，一句热情的问候，会增添更多的乐趣，使人与 人之间更容易交往
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家政礼仪规范培训 家政礼仪规范培训讲师：谭小琥 1
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家政礼仪规范 2
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序言 每位员工是否都了解讲究礼仪的重要性，如果你平时多一 个温馨的微笑，一句热情的问候，会增添更多的乐趣，使人与 人之间更容易交往、沟通、我们作为沣盛的一员，有义务、也 有必要通过自律，不断地提高个人自身修养，使我们成为真正 拥有社会公德的人员。“以人为本、技术为先导是每位沣盛员 工的期望。作为一名沣盛人，我们的一言一行都代表着沣盛的 企业形象，对客户能否进一步了解产品，如对客户服务不周， 态度不佳，恐怕也会导致公司的信誉下降，业绩不振。 3
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课程目的 •培训有素养的员工 •学会商务场合的标准行为规范 •成为有涵养,有气质的人 4
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为什么学礼仪? 对个体 不学礼，无以立 使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、 社会角色相适应 衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度 对组织 塑造组织形象 传播沟通信息 提高办事效率 5
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